Construyo tecnología para que la salud funcione mejor.

Soy médica salubrista especialista en salud digital. Trabajo donde se cruzan la práctica clínica, la tecnología y el diseño de servicios.

Antes que la tecnología, están las personas: su contexto, su entorno y sus condiciones de trabajo. La tecnología solo tiene sentido cuando se construye sobre esa realidad.

Natalia Riquelme trabajando en terreno en una clínica móvil.

Construyo

Natalia Riquelme trabajando en Allm Inc. en el desarrollo de Join, la app de telemedicina de la empresa.
01

Productos digitales que nacen de entender el trabajo clínico.

02

Servicios y procesos que le devuelven tiempo a los equipos para cuidar.

03

Sistemas de salud más claros, conectados y humanos.

04

Problemas complejos que se abordan en conjunto, no desde un escritorio.

Trayectoria

Médico · MSc en Informática Médica · MBA en Salud

2021 — Presente

Product Manager, Allm Inc. (Grupo DeNA) · Tokio, Japón

Lidero Join, la app insignia de telemedicina de la empresa: permite a especialistas y médicos compartir imágenes DICOM, coordinar en tiempo real y transmitir video desde pabellones y ambulancias. Cuenta con certificación de dispositivo médico (FDA, CE) y se usa en más de 40 países. Gestiono todo el ciclo de producto, de los requerimientos al lanzamiento.

2020 — 2021

PM & Medical Advisor, Voyager (UNIT) · Santiago, Chile

Fui Product Manager y asesora médica en Voyager, una startup de inteligencia artificial para el seguimiento predictivo de enfermedades crónicas multifactoriales. El proyecto fue el único de Latinoamérica seleccionado por Startup Creasphere, la iniciativa global de Roche y Plug and Play para innovación clínica.

2019 — 2021

Project Manager, Allm LATAM · Santiago, Chile

Lideré la implementación de telemedicina en hospitales públicos y privados de Chile, Perú, Argentina, Colombia, México y República Dominicana, con foco en redes de urgencia y ataque cerebrovascular.

2018 — 2019

Product Owner, Servicio de Salud Metropolitano Norte · Santiago, Chile

Lideré el desarrollo del módulo de urgencia dentro de un sistema de ficha clínica electrónica para hospitales públicos.

Enseño

Comparto lo que aprendo construyendo: salud digital, informática médica e inteligencia artificial aplicada a la clínica. Lo hago en universidades, hospitales, congresos y foros de Chile y Japón.

Desde cómo se desarrolla software para salud hasta el uso seguro de redes sociales en adolescentes, busco que la tecnología deje de ser una conversación lejana y se vuelva una herramienta útil para médicos, residentes y equipos de salud.

Exploro

No todo problema necesita un producto. A veces la respuesta empieza por investigar, escribir, conversar o mirar de nuevo lo que dábamos por hecho.

Charlas y actividades académicas

Espacios donde comparto reflexiones sobre salud digital, tecnología y las personas detrás de ellas.

Natalia Riquelme presentando en la III Jornada Adolescencia de la Universidad Austral de Chile.
Universidad Austral de Chile · III Jornada Adolescencia

Entornos digitales y sus implicancias en adolescentes: más allá del tiempo de pantalla

Conversamos sobre cómo los adolescentes viven hoy en un entorno donde lo digital es parte de su vida cotidiana, y cómo quienes trabajamos en salud podemos comprender esa realidad para acompañarlos mejor.

Natalia Riquelme presentando sobre inteligencia artificial en urología en la reunión clínica de Clínica Indisa.
Clínica Indisa · Reunión clínica

Tendencias en el uso de inteligencia artificial en urología

Traduje conceptos técnicos a la práctica clínica, mostrando cómo la tecnología —bien implementada— puede aportar valor real a los equipos de salud y a las personas que atendemos, integrándose de forma armónica en el entorno hospitalario.

Natalia Riquelme presentando en el 1er Congreso de Residentes de Psiquiatría de la Universidad de Concepción.
Universidad de Concepción · 1er Congreso de Residentes de Psiquiatría

Uso seguro de redes sociales: implicancias para la salud y el rol de la psiquiatría en entornos digitales

Presenté sobre el uso de redes sociales en adolescentes — la primera vez que me tocó presentar en un auditorio de la Universidad de Concepción, mi alma máter.

Natalia Riquelme en el Chile-Japan Academic Forum en Kioto, Japón.
Chile-Japan Academic Forum · Kioto, Japón

El rol de los clínicos en el desarrollo de soluciones de software en salud

Presenté sobre cómo la participación directa de clínicos en el desarrollo de software de salud mejora la adopción, la seguridad y el impacto real de estas herramientas.

Natalia Riquelme presentando en el Hospital Guillermo Grant Benavente, Concepción, Chile.
Hospital Guillermo Grant Benavente · Concepción, Chile

Hospitales líquidos y sistemas de salud digital

En mayo de 2025 presenté sobre el concepto de hospitales líquidos: cómo los sistemas de salud digital permiten que la atención fluya entre equipos, dispositivos y lugares, sin quedar atrapada entre las paredes de un solo edificio.

Natalia Riquelme presentando en el Hospital Las Higueras, Talcahuano, Chile.
Hospital Las Higueras · Talcahuano, Chile

Ciclo de desarrollo de software en salud

En mayo de 2025 presenté sobre las etapas del ciclo de desarrollo de software (SDLC) aplicadas a salud, y el rol clave del líder clínico en levantar requerimientos junto a los equipos de tecnología.

Natalia Riquelme junto a estudiantes del Magíster en Informática Médica de la Universidad de Chile.
Universidad de Chile · Magíster en Informática Médica

Calidad de atención en políticas de salud

En abril de 2025 realicé una clase sobre calidad de atención en políticas de salud para estudiantes del Magíster en Informática Médica de la Universidad de Chile, en Santiago.

Clase virtual sobre consideraciones prácticas de la IA en informática médica para el Magíster en Informática Médica de la Universidad de Chile.
Universidad de Chile · Magíster en Informática Médica

Consideraciones prácticas de la IA en informática médica

En noviembre de 2024 realicé una clase para estudiantes del Magíster en Informática Médica de la Universidad de Chile sobre los desafíos prácticos de aplicar inteligencia artificial en salud.

¿En qué podemos trabajar juntos?

Partamos por una pregunta, un proyecto o un problema que todavía no tiene una buena respuesta.

Los mejores proyectos no empiezan con una solución.

Empiezan con una buena pregunta y las personas adecuadas para responderla.